Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA] jest prowadzony przez [DO UZUPEŁNIENIA], z siedzibą pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA], NIP [DO UZUPEŁNIENIA], REGON/KRS [DO UZUPEŁNIENIA], e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA], telefon: [DO UZUPEŁNIENIA], dalej jako „Sprzedawca”.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności i dostaw oraz postępowania reklamacyjnego.

2. Wymagania techniczne i konto klienta

1. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, obsługa JavaScript i aktywny adres e-mail.
2. Klient powinien chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
3. Zakazane jest przekazywanie treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania oraz materiałów naruszających prawa innych osób.

3. Produkty i indywidualne projekty

1. Sklep umożliwia zamówienie fotoksiążki przygotowanej na podstawie zdjęć, tekstów i ustawień wybranych przez Klienta.
2. Klient odpowiada za sprawdzenie podglądu projektu, w szczególności kolejności zdjęć, kadrowania, pustych pól, literówek i jakości przesłanych plików.
3. Sprzedawca powinien przed zakupem wskazać dostępne formaty, warianty, liczbę stron, materiały, cenę oraz orientacyjny czas realizacji.
4. Klient oświadcza, że posiada prawa i zgody potrzebne do wykorzystania przesłanych zdjęć oraz innych treści w zamawianym produkcie.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienie jest składane po skonfigurowaniu produktu, dodaniu go do koszyka, uzupełnieniu danych i użyciu przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie produktu, ceny, kosztu dostawy, wybranej płatności i danych odbiorcy.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest wysyłane na podany adres e-mail.
4. Szczegółowy moment zawarcia umowy oraz sposób obsługi nieopłaconych zamówień: [DO UZUPEŁNIENIA].

5. Ceny i płatności

Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają należne podatki. Dostępne sposoby płatności, operator płatności, termin zapłaty oraz zasady zwrotu środków: [DO UZUPEŁNIENIA].

6. Dostawa i realizacja

Dostępne metody dostawy, przewoźnicy, obszar dostaw, koszty, przewidywany czas produkcji i termin doręczenia: [DO UZUPEŁNIENIA]. Informacje te powinny być widoczne również przed złożeniem zamówienia.

7. Prawo odstąpienia

W odniesieniu do produktów standardowych konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Fotoksiążka wykonana według indywidualnego projektu może stanowić towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W takim przypadku prawo odstąpienia może nie przysługiwać na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Sposób przekazania tej informacji przed zakupem wymaga końcowej weryfikacji.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres e-mail [DO UZUPEŁNIENIA] lub pisemnie na adres [DO UZUPEŁNIENIA]. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu.

Opis procedury, adres do odesłania produktu i sposób przekazywania zdjęć wad: [DO UZUPEŁNIENIA].

9. Dane osobowe i zdjęcia

Zasady przetwarzania danych osobowych, zdjęć i plików projektowych opisuje polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin powinien wskazywać prawo właściwe, zasady zmian dokumentu oraz dostępne pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów. Postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.